雷米沃恩表示管理员一直有透过其应用程序接受用户的投诉，无论是用户提供的反馈，或是透过电邮 [email protected] 以移除违反Telegram 的服务条款的内容。

通讯部自1月以来，已多次联系该家公司，但该公司一直不合作。通讯及数码部长法米早前警告，如果Telegram 的管理层无视该部的会面邀请，以探讨用户资料安全课题，通讯部将采取必要的法律行动。