居銮市议会新推出app 让民众提出投诉及建议

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居銮市议会推出了新手机应用程式Respons Rakyat,并鼓励市民下载该手机应用程式。这个App方便民众向该市议会提出投诉与建议。

马华居銮市议会党鞭刘梦娜透露,居銮市议会每月平均会收到150个投诉。最普遍的投诉方式包括了公函、电子邮件、热线电话、会面方式以及Whatsapp热线018-7730500投诉。

居銮市议会已开始接受该app所作出的投诉

居銮市议会
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刘梦娜也表示,居銮市议会开始接受民众通过手机应用程式Respons Raykat作出投诉。他们推出该手机应用程式旨在让大众更轻松、快速地向各公共部门机构提出投诉以及意见。

投诉者也可以直接在该应用程式查看所投诉的事项进度,无须联络市议会询问详情。投诉者在投诉时也可以上载有关投诉的文件档、照片、视频和音频,更可以提供更准确的地图位置。

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