据星洲日报的报道指出，由于天地通和数码网络正在进行系统合并，所以导致用户无法拨电及使用手机网络。而该公司也正在努力解决问题。

多名Celcom用户向星洲日报投诉，他们是于凌晨开始无法拨电及使用手机数据。他们也收到短讯通知指他们的电话线路被禁用，若要解禁，需立即支付账单。但他们都表示没有拖欠任何的费用。

而有用户在推特标记Celcom反应该问题，而该公司官方推特账号回复将为他进行网络状态检查。