目前大众点评上显示海底捞莆田万达店已为暂停营业状态，接线电话称，将跟死者家属协商赔偿事宜，将会在双方达成协议后，再重新开业。

这起案件在中国引起关注，有一名自称是死者同事的网民在微博上透露，当时女子是跟男朋友一起用餐，而意外发生的原因，在于当时女子吃下毛肚，接著喝水的时候噎到。

该网民还原当时情况，表示当时除了救护人员外，还有在店内用餐的护士上前帮忙，他也感叹，女子男友全程目睹意外发生，“该有什么样的心理阴影”。