By Rapid KL 在网上发文劝告公众别在列车上吃喝反激怒网民，反遭网民在留言区灌爆“先改善你们的服务吧！”
事缘本周一，Rapid KL发布两名女子在捷运上吃杯面的照片，随图以诙谐方式勿在捷运内饮食。
“我们可不记得列车上有提供杯面的热水，而你们顾著吃没戴口罩。为了您自身舒适，这就是我们不允许乘客在列车上吃喝的原因。#出于爱的建议”
迄今，该文发布在面子书已有1131次转发、2974则留言及逾1万1000个表情符号。虽有部分网民认同，但更多的是在留言区批评Rapid KL的服务不当。
网民Nor Sabariah Abdul Kadir就表示，出于爱的建议是件好事，但民众也想建议尽快维修损坏的手扶梯以及漏水的天花板。
“连鲸鱼都可以在里面游泳了！到现在已经几个月，甚至几年了！这是讽刺的场景，你们就不该为乘客行为蒙羞吗？”
网民Khauselyia Padmanathan则说：“那么我们长久以来给你们的建议呢？那迟到的轻快铁和巴士是怎么回事？”
网民Najib Hamid讽刺道：“也许她们是饿了吧，因为手扶梯和电梯都坏了，她们不得已需爬楼梯，又或是她们等列车等了很久才等到吧。”
另一名网民imrakin怒斥：“你们还好意思谴责民众，那列车迟到、到站没地点通报、荧幕没投放列车地图、电梯坏了不休、投币器和充值器也都坏掉、巴士同样时可时不可，还有Pulse应用程式也是大有问题！”
还有用户以高峰时段拥挤的轻快铁站视频回应 Rapid KL，以回击还有表现不满的态度。
早前6月就曾有报导指，Rapid KL 增加了轻快铁安邦及大城堡干线的市中心商业区高峰时段趟次至每3分钟一趟。
同时，轻快铁格拉那再也干线高峰时段趟次为每5分钟一趟。单轨火路则为10分钟一趟，而捷运加影干线是每6分钟一趟。
